การปฐมนิเทศและฝึกอบรมพนักงานขับรถใหม่
เพื่อมุ่งสู่ความเป็นเลิศด้านการขนส่งและความปลอดภัย ยกระดับมาตรฐานการให้บริการ รวมถึงเสริมสร้างความเข้าใจในระบบการทำงานอย่างมืออาชีพ บริษัทฯ ได้จัดโปรแกรมการอบรมสำหรับ พนักงานขับรถใหม่ โดยแบ่งเนื้อหาการเรียนรู้เป็น 2 รูปแบบหลัก ดังนี้
1. การอบรมภาคทฤษฎี
เน้นการปูพื้นฐานความรู้ สร้างความเข้าใจในระบบและมาตรฐานขององค์กร เพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
- ระบบการทำงานและเทคโนโลยี การใช้งานระบบ GPS, แอพพลิเคชันติดตามสถานะการขนส่ง และขั้นตอนการบันทึกข้อมูลการทำงาน
- กฎระเบียบและนโยบายความปลอดภัย กฎจราจร ข้อบังคับความปลอดภัยของบริษัท และการบริหารจัดการเวลาขับรถอย่างเหมาะสม
- มาตรฐานการบริการและภาพลักษณ์ การสื่อสารอย่างมืออาชีพ และการดูแลรักษาสินค้าของลูกค้าตลอดการเดินทาง
2. การอบรมภาคปฏิบัติ
เน้นการลงมือปฏิบัติจริงภายใต้การดูแลของผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสร้างทักษะ ความชำนาญ และความมั่นใจก่อนเริ่มงานจริง
- การตรวจเช็กรถก่อนออกเดินทาง (Daily Vehicle Inspection): เทคนิคการตรวจสอบความพร้อมของยานพาหนะตามมาตรฐาน safety check
- เทคนิคการขับขี่ปลอดภัยและประหยัดพลังงาน (Defensive & Eco-Driving): การขับขี่เพื่อลดความเสี่ยงอุบัติเหตุและการบริหารเชื้อเพลิงอย่างคุ้มค่า
- การรับมือสถานการณ์ฉุกเฉิน: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและการประสานงานเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง
